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Não ter a obrigatoriedade de um executor em serviços realizados por terceiros
OBJETIVO:Implementar o reporte de serviços terceirizados nas OSs sem a necessidade de vincular a uma mão de obra interna.DESCRIÇÃO DA NECESSIDADE:Mesmo o serviço sendo realizado por terceiros, tenho que colocar uma mão de obra da empresa, o que ao meu ver não tem sentido, já que não se tem um funcionário da empresa trabalhando nesse... Ver mais
Adicionar o nome do executante nos cards de ordens de serviço no app e na web
OBJETIVO:Facilitar a identificação, pelo planejador, do executor previsto ou realizado das ordens de serviço.DESCRIÇÃO DA NECESSIDADE:Adicionar o nome do executante previsto e realizado no card das ordens de serviço para facilitar o acompanhamento por parte do planejador.TEXTO ORIGINAL:Minha sugestão é ter o nome do executante nas OS... Ver mais
Detalhamento de apontamento de mão de obra
Objetivo:Consulta que detalhe os apontamentos de mão de obra realizados por técnicos.Descrição da necessidade:Disponibilizar a visualização dos apontamentos de mão de obra por técnico, de acordo com o período de tempo escolhido. Por exemplo, quero visualizar tudo que o colaborador João realizou no dia de ontem, desde que chegou até a... Ver mais
Consulta/Relatório com filtro por Ocorrências
Objetivo:Disponibilizar consulta/relatório com filtro por tipo de ocorrência.Descrição da necessidade:Seria importante para o planejador buscar relatório por ocorrência. Exemplo: filtrar todas as ocorrências de mangueira cortada (em todos os... Ver mais
APIs para consulta de dados
OBJETIVODisponibilizar APIs para consulta de dadosDESCRIÇÃO DA NECESSIDADEO Keepfy poderia disponibilizar APIs para permitir o acesso direto aos dados da organização e auxiliar o processo de atualização de dashboards específicos de clientes. Atualmente, a recuperação de dados ocorre por meio de planilhas, contudo, trata-se de um processo... Ver mais
Definição de SLA para fluxo de SS
OBJETIVODefinição de SLA para fluxo de SSDESCRIÇÃO DA NECESSIDADEO Keepfy poderia disponibilizar uma funcionalidade para gestão de SLA de solicitações de serviço, definindo um tempo de atendimento esperado de acordo com a prioridade.Texto original:Definição de LSA para Solicitações de Serviços - Tempo Máximo para AtendimentoDar a... Ver mais
Grupos de filiais
OBJETIVOGrupos de filiaisDESCRIÇÃO DA NECESSIDADEO Keepfy poderia permitir que as filiais de uma organização fossem separadas por grupos de acordo com a necessidade da empresa (Lojas SP, por exemplo).Texto original:Divisão de Filiais em Subgrupos Estou aplicando o Software no varejo e facilitaria meu trabalho poder organizar as filiais... Ver mais
Visualização comparativa entre as filiais da organização
OBJETIVOVisualização comparativa entre as filiais da organizaçãoDESCRIÇÃO DA NECESSIDADEO Keepfy poderia disponibilizar uma forma de visualização global (organização) que permitisse a comparação dos indicadores/resultados entre as filiais.Relacionada à ideia \'Visualização dinâmica dos indicadores dos indicadores da... Ver mais
Visualização dinâmica dos indicadores da organização (por filial)
OBJETIVOVisualização dinâmica dos indicadores da organização (por filial)DESCRIÇÃO DA NECESSIDADEAtualmente, para acessar os indicadores de uma filial é preciso estar logado na filial em questão. Dessa forma, se for necessário visualizar os indicadores de n filiais, será necessário realizar a troca de cada filial e visualizar... Ver mais
Trabalho em OFF-line
Relacionada à ideia \'Utilização do aplicativo em modo offline\':https://keepfy.com/ideias/post.php?id=78Fazemos a ordem de serviço em off line e quando estiver em um local que tenha sinal de internet a OS seja... Ver mais
Utilização do aplicativo em modo offline
OBJETIVOUtilizar o aplicativo mobile do Keepfy em modo offline.DESCRIÇÃO DA NECESSIDADEHá situações em que o técnico (executor) necessita realizar o serviço de manutenção em uma área sem cobertura de internet, tal como o caso de lugares remotos ou ambientes confinados. Sem poder utilizar o aplicativo de forma offline, o técnico fica... Ver mais
Acessar imagens e documentos do equipamento no aplicativo
OBJETIVOAcessar imagens e documentos do equipamento no aplicativoDESCRIÇÃO DA NECESSIDADEO cadastro do equipamento pode conter imagens e documentos importantes para a sua gestão, como por exemplo, informações do fabricante e procedimentos/orientações de manutenção.O Keepfy poderia disponibilizar uma forma de acessar esses arquivos pelo... Ver mais
Adicionar instruções para abertura de SS
OBJETIVOAdicionar instruções para abertura de SSDESCRIÇÃO DA NECESSIDADEEmpresas podem estabelecer orientações para abertura de solicitações de serviço à equipe de manutenção. Entretanto, não há uma forma de apresentar essas orientações no Keepfy.Poderia permitir que orientações e/ou documentos fossem disponibilizados dentro do... Ver mais
Vincular automaticamente o reporte de OS no aplicativo (play/stop) com área prevista
OBJETIVOVincular automaticamente o reporte de OS no aplicativo (play/stop) com área previstaDESCRIÇÃO DA NECESSIDADEAtualmente, ao realizar o reporte de OS no aplicativo (play/stop), esse é adicionado abaixo de uma nova área descrita como “Área não especificada”. Contudo, esse processo exige que o usuário altere a área para seguir... Ver mais
Integração com ERP's de mercado
OBJETIVORealizar a integração das funcionalidades básicas do Keepfy com ERP\'s de mercado.DESCRIÇÃO DA NECESSIDADEControle de estoque, compras e financeiro são realizados através de outros sistemas, o que exige um repasse manual das informações entre os sistemas. Com o auxilio de APIs, para as funções básicas do Keepfy, seria possível... Ver mais