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Serviço de geolocalização
OBJETIVO Visualizar a localização dos técnicos (coordenadas no mapa) e quilometragem da locomoção necessária para as visitas, quando externas. DESCRIÇÃO DA NECESSIDADE A utilização do aplicativo mobile permite a atuação nas Ordens de Serviço e Solicitações de Serviço de forma muito ágil, e o reporte imediato no sistema.... Ver mais
Configurar envio de notificações para o aplicativo
OBJETIVO Permitir que o usuário possa configurar as notificações que deseja receber pelo aplicativo mobile, garantindo assertividade no envio de mensagens em relação às necessidades particulares de cada usuário. DESCRIÇÃO DA NECESSIDADE Atualmente o envio de mensagens para o aplicativo mobile ocorre a partir de diversos eventos no... Ver mais
Geolocalização de equipamentos
OBJETIVO Ter acesso em tempo real a todos os ativos da empresa em um mapa. DESCRIÇÃO DA NECESSIDADE No escopo de prestadores de serviço ou de empresas que realizam manutenções em ativos públicos (fixos), poder visualizar em formato de mapa a localização dos ativos permite um melhor planejamento das ordens de serviço, ajudando na... Ver mais
Identificar as filiais de cada usuário
Hoje temos vários usuários tipos de usuários cadastrados, alguns atuam apenas em uma filial e outros atuam em várias, a inclusão de uma coluna na tabela de usuários identificando as filiais que cada usuário tem acesso ajudaria no controle de... Ver mais
Mobile visão planejador
Disponível em: https://keepfy.com/blog/novidades/novas-funcionalidades-no-app/ OBJETIVO Realizar a abertura e programação das ordens de serviço diretamente pelo app mobile. DESCRIÇÃO DA NECESSIDADE Não apenas o apontamento das atividades é importante no mobile visando mobilidade, mas também as atividades inerentes ao processo de... Ver mais
Mobile - inclusão de insumos na abertura da O.S.
OBJETIVO Inclusão de insumos na abertura da Ordem de Serviço no mobile, a fim de agilizar o processo de planejamento. DESCRIÇÃO DA NECESSIDADE A inclusão de insumos no mobile só é possível através da tela de alteração da Ordem de Serviço, em um passo posterior à abertura da O.S.. A proposta é que na tela de inclusão de O.S.... Ver mais
Executar indicadores com filtros
OBJETIVO Permitir ao usuário aplicar filtros sobre os indicadores do dashboard, seja de forma geral ou específica para cada indicador conforme seu contexto de aplicação, realizando um novo cálculo. DESCRIÇÃO DA NECESSIDADE Os indicadores são executados a partir de uma fórmula padrão, contemplando todos os equipamentos e ordens de... Ver mais
Percentual de conclusão por insumo
OBJETIVO Executor pode informar o percentual de conclusão das atividades em que está trabalhando, ou da O.S. como um todo. DESCRIÇÃO DA NECESSIDADE O percentual de conclusão das Ordens de Serviço hoje é calculado como a relação entre o tempo previsto e o tempo realizado, dando apenas uma indicação de quanto foi completado.... Ver mais
Reportar custo individualmente por insumo
OBJETIVO Permitir visualizar e informar o custo de cada insumo na ordem de serviço durante o processo de reporte. DESCRIÇÃO DA NECESSIDADE Atualmente custo da ordem de serviço é calculado a partir da soma dos custos individuais dos insumos, considerando, para cada um, o custo standard que está no cadastro (produto, ferramenta e... Ver mais
Reportar produto genérico
OBJETIVO No reporte de O.S., incluir produtos apenas para registro, sem que haja necessidade de cadastrá-los previamente. DESCRIÇÃO DA NECESSIDADE Quando o executor está realizando o reporte de uma ordem de serviço, pode vir esporadicamente a consumir algum produto que a empresa não possui no cadastro e que nunca mais será comprado.... Ver mais
Opção de adicionar jornada de trabalho 12h x 36h
OBJETIVO Permitir o controle de jornadas de trabalho com escala, que não possuem uma mesma configuração para todas as semanas. DESCRIÇÃO DA NECESSIDADE Hoje, podemos adicionar a jornada de trabalho dos executores marcando quais dias da semana eles trabalham. Mas na jornada 12x36 não temos como fazer isso, pois eles trabalham 3 dias em... Ver mais
Personalizar pesquisa de satisfação da S.S.
OBJETIVO Criar questionários personalizados para a pesquisa de satisfação das solicitações de serviço. DESCRIÇÃO DA NECESSIDADE O Keepfy tem um questionário padrão para pesquisa de satisfação do atendimento das solicitações de serviço, composto por perguntas relacionadas a qualidade e tempo do atendimento. Dependendo das... Ver mais
Reporte de Ordem de Serviço no mobile
Disponível em: https://keepfy.com/blog/novidades/novas-funcionalidades-no-app/ OBJETIVO Apontar a execução das ordens de serviço diretamente pelo app mobile. DESCRIÇÃO DA NECESSIDADE Realizar o apontamento dos serviços realizados durante sua execução em campo garante mais precisão das informações registradas, e mais agilidade... Ver mais
Imagem principal do equipamento
Disponível em: https://keepfy.com/blog/novidades/imagem-principal-do-equipamento/ OBJETIVO Definir uma imagem em destaque para o equipamento, que será utilizada como a sua representação nas telas de ordem de serviço e solicitação de serviço. DESCRIÇÃO DA NECESSIDADE É possível incluir uma série de documentos e imagens no... Ver mais
Filtros de Equipamentos
Disponível em: https://keepfy.com/blog/novidades/filtro-de-equipamentos/ OBJETIVO Filtrar um grupo de equipamentos de forma flexível através de suas informações de cadastro. DESCRIÇÃO DA NECESSIDADE Assim como já existe na tela de ordem de serviço e solicitação de serviço, a intenção é que se possa realizar um filtro... Ver mais