OBJETIVO
Classificar problemas (defeitos) de equipamentos

DESCRIÇÃO DA NECESSIDADE
O Keepfy poderia disponibilizar uma forma de classificar e padronizar os problemas encontrados nos equipamentos. Essa classificação auxiliaria na análise de problemas recorrentes, direcionando a equipe de manutenção aos cenários mais críticos e relevantes.

PROPOSTA DE IMPLEMENTAÇÃO
Adicionar vínculo de problemas às ordens de serviço.

- Criar cadastro geral ‘Problemas’. Esse será responsável por manter e padronizar os problemas encontrados nos equipamentos;

      - Os problemas serão cadastrados por Grupo e Modelo, similar ao processo de Plano Mestre, ou seja, cada chave de Grupo e Modelo especificará diferentes problemas;

- Adicionar seção ‘Problemas’ na tela de ordem de serviço (OS);

      - Será possível vincular n problemas à uma OS;

      - A seleção dos problemas será baseada/filtrada conforme o Grupo e Modelo do equipamento informado na OS;

      - A seção poderá ser alterada por executores e planejadores enquanto a OS não estiver finalizada. Após finalização, somente planejadores poderão editar conforme o fluxo de edição de OS finalizada.

      - A seção não substituirá o campo Motivo, que se manterá para o detalhamento da ocorrência.

- A exportação de OS será modificada para contemplar os dados da nova seção ‘Problemas’;

- Em fases futuras, criar gráfico (Pareto) para apresentação dos problemas de acordo com sua incidência.

Texto Original:

O sistema poderia ter um cadastro de Problemas (defeitos) para padronizar, com isso o gestor poderia fazer análises relacionadas a problemas corriqueiros e tentar buscar a solução definitiva. Ao invés de deixar livre o campo "Motivo" na OS, poderiam implementar essa busca no cadastro de problemas, ou seja iriamos padronizar e com isso na área de dashboard poderiam colocar um gráfico de barra com os problemas que mais ocorrem em determinado equipamento.