Parecer equipe de produto (Julho/2025):

Após avaliação da equipe, verificamos que a criação de uma "área não especificada" se dá pelo fato da não realização da etapa prevista para a mão de obra. Nesse cenário, o aplicativo entende que o reporte feito não é exatamente o que foi previsto para a mão de obra.

Quando uma ou mais etapas, assim como outros recursos, previstos abaixo da mão da obra forem realizados o sistema compreende que o reporte está sendo feito para a área prevista e assim não cria uma nova divisão.

Mas é possível alterar a área no momento do reporte, tocando onde as horas de reporte são indicadas - onde também há o ícone de lápis que representa edição.

Uma nova imagem foi anexada para apresentar o correto vínculo com a área prevista

OBJETIVO

Vincular automaticamente o reporte de OS no aplicativo (play/stop) com área prevista

DESCRIÇÃO DA NECESSIDADE:

Atualmente, ao realizar o reporte de OS no aplicativo (play/stop), esse é adicionado abaixo de uma nova área descrita como “Área não especificada”. Contudo, esse processo exige que o usuário altere a área para seguir corretamente a previsão estabelecida na OS, gerando retrabalho em sua rotina.

O Keepfy poderia, ao iniciar ou salvar o reporte de OS (play/stop), verificar se a mão de obra está prevista e, se atribuída apenas à uma específica área, utilizar-se dessa área prevista ao invés da área “Área não especificada”. Caso a mão de obra esteja prevista em duas áreas distintas poderia manter o comportamento atual, utilizando a área “Área não especificada”.