Melhorias no controle de acesso

Com o objetivo de tornar mais seguros os processos de login, redefinição de senha e alteração de e-mail, implantamos no Keepfy um novo serviço que garante maior segurança aos nossos usuários com novas diretrizes.

Agora, ao realizar o processo de redefinição de senha ou alteração de e-mail, será solicitado um código de verificação que será enviado ao e-mail informado.

Veja como fica o processo de redefinição de senha a partir de agora:

E como fica a alteração de e-mail a partir de agora:

Novas diretrizes

Uma nova diretriz de segurança foi adicionada com essa implementação.

A partir de agora, a senha de acesso ao Keepfy deverá conter no mínimo seis caracteres em seu tamanho total.

Neste caso, se você tiver uma conta antiga com uma senha de tamanho menor que seis caracteres, ao tentar realizar o login, será necessário realizar a seguinte validação:

Pedimos que neste caso, você atualize sua senha para uma nova que contenha pelo menos seis caracteres e clique no botão “atualizar e entrar”.

Com isso, sua nova senha será registrada e o login no Keepfy será bem sucedido.

Se ainda tiver alguma dúvida, acesse o chat de suporte, disponível para todos os usuários na parte inferior esquerda dentro do Keepfy, e converse com a nossa equipe de atendimento. Será um prazer falar com você!