No Keepfy, você faz o seu plano
Sua empresa pode contratar, cancelar ou alterar o plano quando quiser. Não há taxa de contratação, implantação ou qualquer outro custo adicional à mensalidade
Informe o número de usuários por perfil necessários para a operação na sua empresa
Confira abaixo os detalhes que compõem cada plano:
| Geral |
|---|
| Custo por usuário, mensal: R$ 149,90 |
| Software web: SIM |
| Aplicativo Android e iOS: SIM |
| Cadastro |
| Equipamentos: Ilimitado |
| Solicitações de serviço: Ilimitado |
| Ordens de serviço: Ilimitado |
| Anexos, por usuário: 25 anexos, c/ 20 Mb por anexo |
| Filiais: Ilimitado |
| Áreas: Ilimitado |
| Calendários: Ilimitado |
| Características: Ilimitado |
| Centros de custo: Ilimitado |
| Especialidades: Ilimitado |
| Etapas: Ilimitado |
| Fabricantes: Ilimitado |
| Ferramentas: Ilimitado |
| Funcionários (2): Ilimitado |
| Grupos: Ilimitado |
| Modelos: Ilimitado |
| Motivos: Ilimitado |
| Produtos: Ilimitado |
| Funcionalidades |
| Equipamentos: SIM |
| Ordens de serviço: SIM |
| Solicitações de serviço: SIM |
| Agenda: Completa |
| Indicadores: SIM |
| Ações por usuário |
| Visualizar equipamentos: SIM |
| Incluir, alterar e excluir equipamentos: SIM |
| Inativar equipamento: SIM |
| Visualizar OS: SIM |
| Incluir, alterar e cancelar OS: SIM |
| Finalizar OS: SIM |
| Reportar OS: SIM |
| Criar plano de manutenção: SIM |
| Gerar relatório de OS: SIM |
| Visualizar SS próprias: SIM |
| Visualizar todas as SS: SIM |
| Incluir SS: SIM |
| Distribuir SS: SIM |
| Cancelar SS: SIM |
| Gerar OS a partir de SS: SIM |
| Finalizar SS atribuídas: SIM |
| Finalizar qualquer SS: SIM |
| Pesquisa de satisfação de SS próprias: SIM |
| Visualizar OS próprias na agenda: SIM |
| Visualizar todas as OS na agenda: SIM |
| Visualizar carteira de OS na agenda: SIM |
| Visualizar OS preventiva/prevista na agenda: SIM |
| Abrir OS na agenda: SIM |
| Editar informações da OS na agenda: SIM |
| Incluir, alterar ou excluir cadastros - Outros: SIM |
| Visualizar indicadores: SIM |
| Visualizar backlog de OS próprias: SIM |
| Visualizar backlog de OS completo: SIM |
| Visualizar backlog de SS próprias: SIM |
| Visualizar backlog de SS completo: SIM |
| Suporte |
| Central de ajuda online: SIM |
| Suporte por e-mail: SIM |
| Suporte via chat (3): SIM |
| Suporte via 0800 (3): SIM |
| Suporte via Whatsapp (3): SIM |
| Apoio técnico (4): SIM |
| Tours de apoio: SIM |
| Documentação do produto: SIM |
| Demonstração online: SIM |
| Segurança |
| Disponibilidade do serviço (5): 99% |
| Firewall avançado de segurança: SIM |
| SSL/TLS Flexivel: SIM |
| Utilização de HTTPS: SIM |
| Segurança de Senha: SIM |
| Backup diário: Incremental |
| Backup semanal: Completo |
| Controle de Autenticação e Autorização: SIM |
| Geral |
|---|
| Custo por usuário, mensal: R$ 99,90 |
| Software web: SIM |
| Aplicativo Android e iOS: SIM |
| Cadastro |
| Equipamentos: Apenas visualização |
| Solicitações de serviço: Ilimitado |
| Anexos, por usuário: 25 anexos, c/ 20 Mb por anexo |
| Funcionalidades |
| Equipamentos: SIM |
| Ordens de serviço: SIM |
| Solicitações de serviço: SIM |
| Agenda: Individual |
| Ações por usuário |
| Visualizar equipamentos: SIM |
| Visualizar OS: SIM |
| Finalizar OS: SIM |
| Reportar OS: SIM |
| Gerar relatório de OS: SIM |
| Visualizar SS próprias: SIM |
| Incluir SS: SIM |
| Finalizar SS atribuídas: SIM |
| Pesquisa de satisfação de SS próprias: SIM |
| Visualizar OS próprias na agenda: SIM |
| Visualizar carteira de OS na agenda: SIM |
| Visualizar backlog de OS próprias: SIM |
| Visualizar backlog de OS completo: SIM |
| Visualizar backlog de SS próprias: SIM |
| Suporte |
| Central de ajuda online: SIM |
| Suporte por e-mail: SIM |
| Suporte via chat (3): SIM |
| Suporte via 0800 (3): SIM |
| Suporte via Whatsapp (3): SIM |
| Apoio técnico (4): SIM |
| Tours de apoio: SIM |
| Documentação do produto: SIM |
| Demonstração online: SIM |
| Segurança |
| Disponibilidade do serviço (5): 99% |
| Firewall avançado de segurança: SIM |
| SSL/TLS Flexivel: SIM |
| Utilização de HTTPS: SIM |
| Segurança de Senha: SIM |
| Backup diário: Incremental |
| Backup semanal: Completo |
| Controle de Autenticação e Autorização: SIM |
| Geral |
|---|
| Custo por usuário, mensal: R$ 19,90 |
| Software web: SIM |
| Aplicativo Android e iOS: SIM |
| Cadastro |
| Solicitações de serviço: Ilimitado |
| Anexos, por usuário: 25 anexos, c/ 20 Mb por anexo |
| Funcionalidades |
| Solicitações de serviço: SIM |
| Ações por usuário |
| Visualizar SS próprias: SIM |
| Incluir SS: SIM |
| Pesquisa de satisfação de SS próprias: SIM |
| Visualizar backlog de SS próprias: SIM |
| Suporte |
| Central de ajuda online: SIM |
| Suporte por e-mail: SIM |
| Suporte via chat (3): SIM |
| Suporte via 0800 (3): SIM |
| Suporte via Whatsapp (3): SIM |
| Apoio técnico (4): SIM |
| Tours de apoio: SIM |
| Documentação do produto: SIM |
| Demonstração online: SIM |
| Segurança |
| Disponibilidade do serviço (5): 99% |
| Firewall avançado de segurança: SIM |
| SSL/TLS Flexivel: SIM |
| Utilização de HTTPS: SIM |
| Segurança de Senha: SIM |
| Backup diário: Incremental |
| Backup semanal: Completo |
| Controle de Autenticação e Autorização: SIM |
| Planejador (1) | Executor | Solicitante | |
|---|---|---|---|
| Geral | |||
| Custo por usuário, mensal | R$ 149,90 | R$ 99,90 | R$ 19,90 |
| Software web |  |
|
|
| Aplicativo Android e iOS | |
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| Cadastro | |||
| Equipamentos | Ilimitado | Apenas visualização |  |
| Solicitações de serviço | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Ordens de serviço | Ilimitado | |
|
| Anexos, por usuário | 25 anexos 20 MB por anexo |
25 anexos 20 MB por anexo |
25 anexos 20 MB por anexo |
| Filiais | Ilimitado | |
|
| Áreas | Ilimitado | |
|
| Calendários | Ilimitado | |
|
| Características | Ilimitado | |
|
| Centros de custo | Ilimitado | |
|
| Especialidades | Ilimitado | |
|
| Etapas | Ilimitado | |
|
| Fabricantes | Ilimitado | |
|
| Ferramentas | Ilimitado | |
|
| Funcionários (2) | Ilimitado | |
|
| Grupos | Ilimitado | |
|
| Modelos | Ilimitado | |
|
| Motivos | Ilimitado | |
|
| Produtos | Ilimitado | |
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| Funcionalidades | |||
| Equipamentos | |
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|
| Ordens de serviço | |
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|
| Solicitações de serviço | |
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|
| Agenda | Completa | Individual | |
| Indicadores | |
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| Ações por usuário | |||
| Visualizar equipamentos | |
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|
| Incluir, alterar e excluir equipamentos | |
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| Inativar equipamento | |
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| Visualizar OS | |
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|
| Incluir, alterar e cancelar OS | |
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| Finalizar OS | |
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| Reportar OS | |
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| Criar plano de manutenção | |
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| Gerar relatório de OS | |
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|
| Visualizar SS próprias | |
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| Visualizar todas as SS | |
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| Incluir SS | |
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| Distribuir SS | |
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| Cancelar SS | |
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| Gerar OS a partir de SS | |
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| Finalizar SS atribuídas | |
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| Finalizar qualquer SS | |
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|
| Pesquisa de satisfação de SS próprias | |
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|
| Visualizar OS próprias na agenda | |
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|
| Visualizar todas as OS na agenda | |
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|
| Visualizar carteira de OS na agenda | |
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| Visualizar OS preventiva/prevista na agenda | |
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| Abrir OS na agenda | |
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|
| Editar informações da OS na agenda | |
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| Incluir, alterar ou excluir cadastros - Outros | |
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|
| Visualizar indicadores | |
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|
| Visualizar backlog de OS próprias | |
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|
| Visualizar backlog de OS completo | |
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|
| Visualizar backlog de SS próprias | |
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|
| Visualizar backlog de SS completo | |
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| Suporte | |||
| Central de ajuda online | |
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| Suporte por e-mail | |
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| Suporte via chat (3) | |
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| Suporte via 0800 (3) | |
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| Suporte via Whatsapp (3) | |
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| Apoio técnico (4) | |
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| Tours de apoio | |
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| Documentação do produto | |
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| Demonstração online | |
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| Segurança | |||
| Disponibilidade do serviço (5) | 99% | ||
| Firewall avançado de segurança | |
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| SSL/TLS Flexivel | |
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| Utilização de HTTPS | |
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| Segurança de Senha | |
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| Backup diário | Incremental | ||
| Backup semanal | Completo | ||
| Controle de Autenticação e Autorização | |
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(1) Um funcionário é associado a um usuário;
(2) Um administrador possui todos os benefícios do planejador + a gestão de usuários;
(3) O suporte está disponível nos horários: de segunda a sexta, das 08:30 às 12:00 e 13:30 às 17:30 (horário de Brasília), exceto feriados;
(4) O apoio técnico da equipe está disponível, sob avaliação da equipe de atendimento;
(5) As regras de disponibilidade estão dispostas nos termos e condições do produto.
Atribuições do administrador
- • Gerenciar usuários e permissões;
- • Gerenciar filiais;
- • Visualizar assinaturas;
- • Visualizar faturas.
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Ainda tem dúvidas? Confira a nossa FAQ
Ao se cadastrar na solução, você ganha automaticamente 7 (sete) dias grátis de acesso a todas as funcionalidades do sistema para testes e, durante este período, você pode fazer a contratação só com um clique em “Assine já” no centro superior da tela do sistema.
Isso! No Keepfy você paga somente pelos usuários contratados, tendo acesso a todo um suporte no período de implementação do sistema via chat, 0800 e WhatsApp de maneira gratuita, além da documentação e do tour.
Sim. O Keepfy é full service, ou seja, todas as funcionalidades são liberadas para uso de acordo com as permissões do usuário, conforme demonstradas acima.
É possível escolher a opção cartão de crédito ou boleto na hora da assinatura do Keepfy. A renovação da assinatura é automática.
Após a confirmação de pagamento em nosso sistema, a nota fiscal é gerada e enviada para o e-mail do usuário administrador do sistema e para o e-mail adicional para recebimento de cobrança, caso tenha. É possível também que o administrador consulte a nota fiscal em “Minha conta” e em “organização”.
Não há fidelidade. Você pode contratar e cancelar a qualquer momento, através do painel gerencial do Keepfy.
O suporte do Keepfy é realizado pelo nosso time de atendimento via chat no produto, WhatsApp (é enviado um e-mail de boas-vindas com o número assim que você se cadastra) e ligação 0800 de segunda a sexta-feira, das 8:30 às 12:00, e das 13:30 às 17:30 (horário de Brasília), exceto feriados. Fora deste horário sua mensagem será respondida na próxima hora útil.
Claro! Você irá montar a sua equipe inicial e posteriormente, poderá organizar promovendo um solicitante à executor, executor à planejador ou vice-versa, inativar usuários e convidar novos, quando quiser. Lembrando que, sua mensalidade poderá ser alterada, pois ela é a soma dos seus usuários.
Sim, não há valor adicional para utilização do aplicativo. Após realizar o cadastro no produto, é possível realizar o download do aplicativo, disponível para Android e iOS, e fazer o login com as mesmas credenciais do produto.
