Sua empresa pode contratar, cancelar ou alterar o plano quando quiser. Não há taxa de contratação, implantação ou qualquer outro custo adicional à mensalidade
* O valor unitário para cada administrador/planejador/executor é de R$ 129,90.
| Geral |
|---|
| Custo por usuário, mensal: R$ 149,90 |
| Software web: SIM |
| Aplicativo Android e iOS: SIM |
| Cadastro |
| Equipamentos: Ilimitado |
| Solicitações de serviço: Ilimitado |
| Ordens de serviço: Ilimitado |
| Anexos, por usuário: 25 anexos, c/ 20 Mb por anexo |
| Filiais: Ilimitado |
| Áreas: Ilimitado |
| Calendários: Ilimitado |
| Características: Ilimitado |
| Centros de custo: Ilimitado |
| Especialidades: Ilimitado |
| Etapas: Ilimitado |
| Fabricantes: Ilimitado |
| Ferramentas: Ilimitado |
| Funcionários (2): Ilimitado |
| Grupos: Ilimitado |
| Modelos: Ilimitado |
| Motivos: Ilimitado |
| Produtos: Ilimitado |
| Funcionalidades |
| Equipamentos: SIM |
| Ordens de serviço: SIM |
| Solicitações de serviço: SIM |
| Agenda: Completa |
| Indicadores: SIM |
| Ações por usuário |
| Visualizar equipamentos: SIM |
| Incluir, alterar e excluir equipamentos: SIM |
| Inativar equipamento: SIM |
| Visualizar OS: SIM |
| Incluir, alterar e cancelar OS: SIM |
| Finalizar OS: SIM |
| Reportar OS: SIM |
| Criar plano de manutenção: SIM |
| Gerar relatório de OS: SIM |
| Visualizar SS próprias: SIM |
| Visualizar todas as SS: SIM |
| Incluir SS: SIM |
| Distribuir SS: SIM |
| Cancelar SS: SIM |
| Gerar OS a partir de SS: SIM |
| Finalizar SS atribuídas: SIM |
| Finalizar qualquer SS: SIM |
| Pesquisa de satisfação de SS próprias: SIM |
| Visualizar OS próprias na agenda: SIM |
| Visualizar todas as OS na agenda: SIM |
| Visualizar carteira de OS na agenda: SIM |
| Visualizar OS preventiva/prevista na agenda: SIM |
| Abrir OS na agenda: SIM |
| Editar informações da OS na agenda: SIM |
| Incluir, alterar ou excluir cadastros - Outros: SIM |
| Visualizar indicadores: SIM |
| Visualizar backlog de OS próprias: SIM |
| Visualizar backlog de OS completo: SIM |
| Visualizar backlog de SS próprias: SIM |
| Visualizar backlog de SS completo: SIM |
| Suporte |
| Central de ajuda online: SIM |
| Suporte por e-mail: SIM |
| Suporte via chat (3): SIM |
| Suporte via 0800 (3): SIM |
| Suporte via Whatsapp (3): SIM |
| Apoio técnico (4): SIM |
| Tours de apoio: SIM |
| Documentação do produto: SIM |
| Demonstração online: SIM |
| Segurança |
| Disponibilidade do serviço (5): 99% |
| Firewall avançado de segurança: SIM |
| SSL/TLS Flexivel: SIM |
| Utilização de HTTPS: SIM |
| Segurança de Senha: SIM |
| Backup diário: Incremental |
| Backup semanal: Completo |
| Controle de Autenticação e Autorização: SIM |
| Geral |
|---|
| Custo por usuário, mensal: R$ 99,90 |
| Software web: SIM |
| Aplicativo Android e iOS: SIM |
| Cadastro |
| Equipamentos: Apenas visualização |
| Solicitações de serviço: Ilimitado |
| Anexos, por usuário: 25 anexos, c/ 20 Mb por anexo |
| Funcionalidades |
| Equipamentos: SIM |
| Ordens de serviço: SIM |
| Solicitações de serviço: SIM |
| Agenda: Individual |
| Ações por usuário |
| Visualizar equipamentos: SIM |
| Visualizar OS: SIM |
| Finalizar OS: SIM |
| Reportar OS: SIM |
| Gerar relatório de OS: SIM |
| Visualizar SS próprias: SIM |
| Incluir SS: SIM |
| Finalizar SS atribuídas: SIM |
| Pesquisa de satisfação de SS próprias: SIM |
| Visualizar OS próprias na agenda: SIM |
| Visualizar carteira de OS na agenda: SIM |
| Visualizar backlog de OS próprias: SIM |
| Visualizar backlog de OS completo: SIM |
| Visualizar backlog de SS próprias: SIM |
| Suporte |
| Central de ajuda online: SIM |
| Suporte por e-mail: SIM |
| Suporte via chat (3): SIM |
| Suporte via 0800 (3): SIM |
| Suporte via Whatsapp (3): SIM |
| Apoio técnico (4): SIM |
| Tours de apoio: SIM |
| Documentação do produto: SIM |
| Demonstração online: SIM |
| Segurança |
| Disponibilidade do serviço (5): 99% |
| Firewall avançado de segurança: SIM |
| SSL/TLS Flexivel: SIM |
| Utilização de HTTPS: SIM |
| Segurança de Senha: SIM |
| Backup diário: Incremental |
| Backup semanal: Completo |
| Controle de Autenticação e Autorização: SIM |
| Geral |
|---|
| Custo por usuário, mensal: R$ 19,90 |
| Software web: SIM |
| Aplicativo Android e iOS: SIM |
| Cadastro |
| Solicitações de serviço: Ilimitado |
| Anexos, por usuário: 25 anexos, c/ 20 Mb por anexo |
| Funcionalidades |
| Solicitações de serviço: SIM |
| Ações por usuário |
| Visualizar SS próprias: SIM |
| Incluir SS: SIM |
| Pesquisa de satisfação de SS próprias: SIM |
| Visualizar backlog de SS próprias: SIM |
| Suporte |
| Central de ajuda online: SIM |
| Suporte por e-mail: SIM |
| Suporte via chat (3): SIM |
| Suporte via 0800 (3): SIM |
| Suporte via Whatsapp (3): SIM |
| Apoio técnico (4): SIM |
| Tours de apoio: SIM |
| Documentação do produto: SIM |
| Demonstração online: SIM |
| Segurança |
| Disponibilidade do serviço (5): 99% |
| Firewall avançado de segurança: SIM |
| SSL/TLS Flexivel: SIM |
| Utilização de HTTPS: SIM |
| Segurança de Senha: SIM |
| Backup diário: Incremental |
| Backup semanal: Completo |
| Controle de Autenticação e Autorização: SIM |
| Planejador (1) | Executor | Solicitante | |
|---|---|---|---|
| Geral | |||
| Custo por usuário, mensal | R$ 149,90 | R$ 99,90 | R$ 19,90 |
| Software web | ![]() |
![]() |
![]() |
| Aplicativo Android e iOS | ![]() |
![]() |
![]() |
| Cadastro | |||
| Equipamentos | Ilimitado | Apenas visualização | ![]() |
| Solicitações de serviço | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Ordens de serviço | Ilimitado | ![]() |
![]() |
| Anexos, por usuário | 25 anexos 20 MB por anexo |
25 anexos 20 MB por anexo |
25 anexos 20 MB por anexo |
| Filiais | Ilimitado | ![]() |
![]() |
| Áreas | Ilimitado | ![]() |
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| Calendários | Ilimitado | ![]() |
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| Características | Ilimitado | ![]() |
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| Centros de custo | Ilimitado | ![]() |
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| Especialidades | Ilimitado | ![]() |
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| Etapas | Ilimitado | ![]() |
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| Fabricantes | Ilimitado | ![]() |
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| Ferramentas | Ilimitado | ![]() |
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| Funcionários (2) | Ilimitado | ![]() |
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| Grupos | Ilimitado | ![]() |
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| Modelos | Ilimitado | ![]() |
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| Motivos | Ilimitado | ![]() |
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| Produtos | Ilimitado | ![]() |
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| Funcionalidades | |||
| Equipamentos | ![]() |
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| Ordens de serviço | ![]() |
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| Solicitações de serviço | ![]() |
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| Agenda | Completa | Individual | ![]() |
| Indicadores | ![]() |
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| Ações por usuário | |||
| Visualizar equipamentos | ![]() |
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| Incluir, alterar e excluir equipamentos | ![]() |
![]() |
![]() |
| Inativar equipamento | ![]() |
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| Visualizar OS | ![]() |
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| Incluir, alterar e cancelar OS | ![]() |
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| Finalizar OS | ![]() |
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| Reportar OS | ![]() |
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| Criar plano de manutenção | ![]() |
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| Gerar relatório de OS | ![]() |
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| Visualizar SS próprias | ![]() |
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| Visualizar todas as SS | ![]() |
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| Incluir SS | ![]() |
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| Distribuir SS | ![]() |
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| Cancelar SS | ![]() |
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| Gerar OS a partir de SS | ![]() |
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| Finalizar SS atribuídas | ![]() |
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| Finalizar qualquer SS | ![]() |
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| Pesquisa de satisfação de SS próprias | ![]() |
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| Visualizar OS próprias na agenda | ![]() |
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| Visualizar todas as OS na agenda | ![]() |
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| Visualizar carteira de OS na agenda | ![]() |
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| Visualizar OS preventiva/prevista na agenda | ![]() |
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| Abrir OS na agenda | ![]() |
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| Editar informações da OS na agenda | ![]() |
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| Incluir, alterar ou excluir cadastros - Outros | ![]() |
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| Visualizar indicadores | ![]() |
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| Visualizar backlog de OS próprias | ![]() |
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| Visualizar backlog de OS completo | ![]() |
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| Visualizar backlog de SS próprias | ![]() |
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| Visualizar backlog de SS completo | ![]() |
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| Suporte | |||
| Central de ajuda online | ![]() |
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| Suporte por e-mail | ![]() |
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| Suporte via chat (3) | ![]() |
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| Suporte via 0800 (3) | ![]() |
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| Suporte via Whatsapp (3) | ![]() |
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| Apoio técnico (4) | ![]() |
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| Tours de apoio | ![]() |
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| Documentação do produto | ![]() |
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| Demonstração online | ![]() |
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| Segurança | |||
| Disponibilidade do serviço (5) | 99% | ||
| Firewall avançado de segurança | ![]() |
||
| SSL/TLS Flexivel | ![]() |
||
| Utilização de HTTPS | ![]() |
||
| Segurança de Senha | ![]() |
||
| Backup diário | Incremental | ||
| Backup semanal | Completo | ||
| Controle de Autenticação e Autorização | ![]() |
||
(1) Um funcionário é associado a um usuário;
(2) Um administrador possui todos os benefícios do planejador + a gestão de usuários;
(3) O suporte está disponível nos horários: de segunda a sexta, das 08:30 às 12:00 e 13:30 às 17:30 (horário de Brasília), exceto feriados;
(4) O apoio técnico da equipe está disponível, sob avaliação da equipe de atendimento;
(5) As regras de disponibilidade estão dispostas nos termos e condições do produto.
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