Sua empresa pode contratar, cancelar ou alterar o plano quando quiser. Não há taxa de contratação, implantação ou qualquer outro custo adicional à mensalidade
Geral |
---|
Custo por usuário, mensal: R$ 149,90 |
Software web: SIM |
Aplicativo Android e iOS: SIM |
Cadastro |
Equipamentos: Ilimitado |
Solicitações de serviço: Ilimitado |
Ordens de serviço: Ilimitado |
Anexos, por usuário: 25 anexos, c/ 20 Mb por anexo |
Filiais: Ilimitado |
Áreas: Ilimitado |
Calendários: Ilimitado |
Características: Ilimitado |
Centros de custo: Ilimitado |
Especialidades: Ilimitado |
Etapas: Ilimitado |
Fabricantes: Ilimitado |
Ferramentas: Ilimitado |
Funcionários (2): Ilimitado |
Grupos: Ilimitado |
Modelos: Ilimitado |
Motivos: Ilimitado |
Produtos: Ilimitado |
Funcionalidades |
Equipamentos: SIM |
Ordens de serviço: SIM |
Solicitações de serviço: SIM |
Agenda: Completa |
Indicadores: SIM |
Ações por usuário |
Visualizar equipamentos: SIM |
Incluir, alterar e excluir equipamentos: SIM |
Inativar equipamento: SIM |
Visualizar OS: SIM |
Incluir, alterar e cancelar OS: SIM |
Finalizar OS: SIM |
Reportar OS: SIM |
Criar plano de manutenção: SIM |
Gerar relatório de OS: SIM |
Visualizar SS próprias: SIM |
Visualizar todas as SS: SIM |
Incluir SS: SIM |
Distribuir SS: SIM |
Cancelar SS: SIM |
Gerar OS a partir de SS: SIM |
Finalizar SS atribuídas: SIM |
Finalizar qualquer SS: SIM |
Pesquisa de satisfação de SS próprias: SIM |
Visualizar OS próprias na agenda: SIM |
Visualizar todas as OS na agenda: SIM |
Visualizar carteira de OS na agenda: SIM |
Visualizar OS preventiva/prevista na agenda: SIM |
Abrir OS na agenda: SIM |
Editar informações da OS na agenda: SIM |
Incluir, alterar ou excluir cadastros - Outros: SIM |
Visualizar indicadores: SIM |
Visualizar backlog de OS próprias: SIM |
Visualizar backlog de OS completo: SIM |
Visualizar backlog de SS próprias: SIM |
Visualizar backlog de SS completo: SIM |
Suporte |
Central de ajuda online: SIM |
Suporte por e-mail: SIM |
Suporte via chat (3): SIM |
Suporte via 0800 (3): SIM |
Suporte via Whatsapp (3): SIM |
Apoio técnico (4): SIM |
Tours de apoio: SIM |
Documentação do produto: SIM |
Demonstração online: SIM |
Segurança |
Disponibilidade do serviço (5): 99% |
Firewall avançado de segurança: SIM |
SSL/TLS Flexivel: SIM |
Utilização de HTTPS: SIM |
Segurança de Senha: SIM |
Backup diário: Incremental |
Backup semanal: Completo |
Controle de Autenticação e Autorização: SIM |
Geral |
---|
Custo por usuário, mensal: R$ 99,90 |
Software web: SIM |
Aplicativo Android e iOS: SIM |
Cadastro |
Equipamentos: Apenas visualização |
Solicitações de serviço: Ilimitado |
Anexos, por usuário: 25 anexos, c/ 20 Mb por anexo |
Funcionalidades |
Equipamentos: SIM |
Ordens de serviço: SIM |
Solicitações de serviço: SIM |
Agenda: Individual |
Ações por usuário |
Visualizar equipamentos: SIM |
Visualizar OS: SIM |
Finalizar OS: SIM |
Reportar OS: SIM |
Gerar relatório de OS: SIM |
Visualizar SS próprias: SIM |
Incluir SS: SIM |
Finalizar SS atribuídas: SIM |
Pesquisa de satisfação de SS próprias: SIM |
Visualizar OS próprias na agenda: SIM |
Visualizar carteira de OS na agenda: SIM |
Visualizar backlog de OS próprias: SIM |
Visualizar backlog de OS completo: SIM |
Visualizar backlog de SS próprias: SIM |
Suporte |
Central de ajuda online: SIM |
Suporte por e-mail: SIM |
Suporte via chat (3): SIM |
Suporte via 0800 (3): SIM |
Suporte via Whatsapp (3): SIM |
Apoio técnico (4): SIM |
Tours de apoio: SIM |
Documentação do produto: SIM |
Demonstração online: SIM |
Segurança |
Disponibilidade do serviço (5): 99% |
Firewall avançado de segurança: SIM |
SSL/TLS Flexivel: SIM |
Utilização de HTTPS: SIM |
Segurança de Senha: SIM |
Backup diário: Incremental |
Backup semanal: Completo |
Controle de Autenticação e Autorização: SIM |
Geral |
---|
Custo por usuário, mensal: R$ 19,90 |
Software web: SIM |
Aplicativo Android e iOS: SIM |
Cadastro |
Solicitações de serviço: Ilimitado |
Anexos, por usuário: 25 anexos, c/ 20 Mb por anexo |
Funcionalidades |
Solicitações de serviço: SIM |
Ações por usuário |
Visualizar SS próprias: SIM |
Incluir SS: SIM |
Pesquisa de satisfação de SS próprias: SIM |
Visualizar backlog de SS próprias: SIM |
Suporte |
Central de ajuda online: SIM |
Suporte por e-mail: SIM |
Suporte via chat (3): SIM |
Suporte via 0800 (3): SIM |
Suporte via Whatsapp (3): SIM |
Apoio técnico (4): SIM |
Tours de apoio: SIM |
Documentação do produto: SIM |
Demonstração online: SIM |
Segurança |
Disponibilidade do serviço (5): 99% |
Firewall avançado de segurança: SIM |
SSL/TLS Flexivel: SIM |
Utilização de HTTPS: SIM |
Segurança de Senha: SIM |
Backup diário: Incremental |
Backup semanal: Completo |
Controle de Autenticação e Autorização: SIM |
Planejador (1) | Executor | Solicitante | |
---|---|---|---|
Geral | |||
Custo por usuário, mensal | R$ 149,90 | R$ 99,90 | R$ 19,90 |
Software web | |||
Aplicativo Android e iOS | |||
Cadastro | |||
Equipamentos | Ilimitado | Apenas visualização | |
Solicitações de serviço | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
Ordens de serviço | Ilimitado | ||
Anexos, por usuário | 25 anexos 20 MB por anexo |
25 anexos 20 MB por anexo |
25 anexos 20 MB por anexo |
Filiais | Ilimitado | ||
Áreas | Ilimitado | ||
Calendários | Ilimitado | ||
Características | Ilimitado | ||
Centros de custo | Ilimitado | ||
Especialidades | Ilimitado | ||
Etapas | Ilimitado | ||
Fabricantes | Ilimitado | ||
Ferramentas | Ilimitado | ||
Funcionários (2) | Ilimitado | ||
Grupos | Ilimitado | ||
Modelos | Ilimitado | ||
Motivos | Ilimitado | ||
Produtos | Ilimitado | ||
Funcionalidades | |||
Equipamentos | |||
Ordens de serviço | |||
Solicitações de serviço | |||
Agenda | Completa | Individual | |
Indicadores | |||
Ações por usuário | |||
Visualizar equipamentos | |||
Incluir, alterar e excluir equipamentos | |||
Inativar equipamento | |||
Visualizar OS | |||
Incluir, alterar e cancelar OS | |||
Finalizar OS | |||
Reportar OS | |||
Criar plano de manutenção | |||
Gerar relatório de OS | |||
Visualizar SS próprias | |||
Visualizar todas as SS | |||
Incluir SS | |||
Distribuir SS | |||
Cancelar SS | |||
Gerar OS a partir de SS | |||
Finalizar SS atribuídas | |||
Finalizar qualquer SS | |||
Pesquisa de satisfação de SS próprias | |||
Visualizar OS próprias na agenda | |||
Visualizar todas as OS na agenda | |||
Visualizar carteira de OS na agenda | |||
Visualizar OS preventiva/prevista na agenda | |||
Abrir OS na agenda | |||
Editar informações da OS na agenda | |||
Incluir, alterar ou excluir cadastros - Outros | |||
Visualizar indicadores | |||
Visualizar backlog de OS próprias | |||
Visualizar backlog de OS completo | |||
Visualizar backlog de SS próprias | |||
Visualizar backlog de SS completo | |||
Suporte | |||
Central de ajuda online | |||
Suporte por e-mail | |||
Suporte via chat (3) | |||
Suporte via 0800 (3) | |||
Suporte via Whatsapp (3) | |||
Apoio técnico (4) | |||
Tours de apoio | |||
Documentação do produto | |||
Demonstração online | |||
Segurança | |||
Disponibilidade do serviço (5) | 99% | ||
Firewall avançado de segurança | |||
SSL/TLS Flexivel | |||
Utilização de HTTPS | |||
Segurança de Senha | |||
Backup diário | Incremental | ||
Backup semanal | Completo | ||
Controle de Autenticação e Autorização |
(1) Um funcionário é associado a um usuário;
(2) Um administrador possui todos os benefícios do planejador + a gestão de usuários;
(3) O suporte está disponível nos horários: de segunda a sexta, das 08:30 às 11:30 e 13:30 às 17:30 (horário de Brasília), exceto feriados;
(4) O apoio técnico da equipe está disponível, sob avaliação da equipe de atendimento;
(5) As regras de disponibilidade estão dispostas nos termos e condições do produto.
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