Visão geral
Agora o Keepfy conta com o campo “Início da Parada” nas Solicitações de Serviço (SS).
Este novo campo foi projetado para fornecer mais controle e transparência durante todo o processo de serviço, do início ao fim. Agora, o solicitante pode indicar o momento exato em que o equipamento parou, fornecendo assim informações mais precisas para o planejamento e execução do serviço.
Principais benefícios
- Maior Eficiência no Planejamento: O campo “Início da Parada” permite informações mais detalhadas para priorizar e alocar recursos de forma mais eficaz.
- Transparência: Os solicitantes agora têm a capacidade de fornecer informações mais completas desde o início, facilitando o processo de comunicação e expectativas.
- Flexibilidade: O campo pode ser atualizado pelo planejador durante a abertura da Ordem de Serviço (OS), oferecendo assim a possibilidade de ajustes conforme novas informações se tornem disponíveis.
Como utilizar?
Para utilizar, basta seguir os passos abaixo:
- Acesse o Keepfy e vá até a seção de Solicitações de Serviço (SS).
- Ao criar ou editar uma SS, você notará o novo campo “Início da Parada”.
- Preencha este campo com a data e hora em que o equipamento parou.
- Complete o restante da SS como de costume e confirme.
Dúvidas?
Em caso de qualquer dúvida sobre o processo, acesse o chat de suporte disponível para todos os usuários na parte inferior esquerda dentro do Keepfy, e converse com a nossa equipe de atendimento. Será um prazer falar com você!
