OBJETIVO
Medir e acompanhar backlog de manutenção, em horas.
DESCRIÇÃO DA NECESSIDADE
Um indicador muito utilizado na gestão de manutenção é o backlog de manutenção, em horas, comparando a entrada de novas demandas e a capacidade de atendimento do time. Um aumento repentino nesse número pode demandar ações como a terceirização de serviços ou aumento no quadro de funcionários. Acompanhar esse número permite uma maior previsibilidade dos serviços planejados e uma tomada de decisão mais imediata.
PROPOSTA DE IMPLEMENTAÇÃO
Em análise.
Perfil a que se destina: planejador
Perfis afetados: planejador
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