Agora a funcionalidade das Solicitações de Serviços fica ainda mais completa com a nova visão de dashboard. Essa tela traz novos indicadores, como:
- Tempo médio em análise;
- Tempo médio em execução;
- Total de S.S. por criticidade;
- Pesquisas respondidas;
- Qualificações para atendimento da necessidade e do prazo.
Os filtros da tela de SS também são aplicáveis para o dashboard de solicitações e seus gráficos, de forma que a consulta possa ser construída com base nas informações que o usuário deseja visualizar. Alguns gráficos relacionados ao Atendimento e Pesquisa só aparecem quando o filtro de finalizadas é selecionado. Como mostra a imagem abaixo:
Se tiver alguma dúvida, acesse b>o chat de suporte, disponível para todos os usuários na parte inferior direita do Keepfy, e converse com a nossa equipe de atendimento.
Conta pra gente!
o que você achou deste conteúdo? Escreva nos comentários.